Versand

Verarbeitung

Growatt bietet einen kostenlosen Versand für alle Bestellungen innerhalb der Deutschland an.

Normalerweise benötigen wir 1 bis 2 Werktage, um Ihre Bestellung zu bearbeiten (Feiertage und Wochenenden sind ausgeschlossen).

Versand und Verifizierung

1.Alle Bestellungen werden vom Growatt-Lager in den Deutschland verschickt. Eine Bestätigungs-E-Mail wird von Growatt gesendet, wenn Sie eine Bestellung auf der Website www.de.growattpower.com aufgeben. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mail. Wenn Sie die E-Mail nicht gefunden haben, überprüfen Sie bitte Ihre Spam-Mails und fügen Sie Growatt zu Ihrer weißen Liste hinzu.

2.Eine Tracking-Nummer wird an Ihre E-Mail-Adresse gesendet, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

3.Normalerweise wird Ihr Paket innerhalb von 2~5 Werktagen. 
Ankommen. Geschätzte Lieferzeit = Bearbeitungszeit + Transportzeit.

4.Wenn der Versand für einige objektive oder unkontrollierbare Gründe verzögert wird, werden wir Sie vor Verzögerungen zu benachrichtigen. Während der arbeitsreichen Feiertage kann die Bearbeitungszeit länger als gewöhnlich dauern, und es sollte mit Verzögerungen gerechnet werden.

Growatt ist nicht verantwortlich für verspätete Luft- und Bodenversandlieferungen und Verluste, die 1) durch Zölle, 2) durch Naturkatastrophen oder 3) durch Streiks der Transportunternehmen verursacht werden.

Postfächer und Militäradressen (APO, FPO) können nicht geliefert werden.

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Lieferadresse vor und nach der Bestellung bestätigen, da bei verspäteten Adressänderungen zusätzliche Gebühren anfallen können.

Um Kreditkartenbetrug zu vermeiden, kann es sein, dass wir bei großen Bestellungen Ihre persönlichen Daten bestätigen müssen. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Telefon- und E-Mail-Adresse erreichbar ist.

Sollten Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter support.pps@growatt.com